Stellen und Verwalten einer Anfrage, wenn Sie ein Partner sind
Als Partner können Sie Anfragen im Auftrag eines Kunden stellen, anzeigen, aktualisieren und abschließen.
Prozedur
Nächste Maßnahme
Um eine neue Anfrage zu erstellen, klicken Sie auf Log a case (Support-Anfrage stellen) und folgen Sie den Anweisungen unter „Stellen einer Support-Anfrage“.
Zum Anzeigen offener oder abgeschlossener Anfragen klicken Sie auf die Registerkarte My Support (Mein Support).