Produkt mit einer Einzelplatzlizenz offline deaktivieren

Wenn Sie keine Internetverbindung haben und Trados GroupShare deaktivieren möchten, müssen Sie einen anderen Computer mit Internetzugang verwenden und auf die RWS-Website zugreifen, um das Deaktivierungszertifikat zurückzugeben.

Prozedur

  1. So erhalten Sie die Deaktivierungsautorisierung:
    1. Wechseln Sie zu einem Computer mit Internetzugang und melden Sie sich bei Mein Konto an.
    2. Wählen Sie den Link Lizenzen aus.
    3. Wählen Sie den Link Online-Deaktivierung fehlgeschlagen? Offline deaktivieren neben dem Produktschlüssel, den Sie deaktivieren möchten.
    4. Befolgen Sie die Anweisungen, um eine Autorisierung für die Deaktivierung von Trados GroupShare zu erhalten.
    5. Kopieren Sie die Autorisierung für Deaktivierung.
  2. Gehen Sie zu Start > GroupShare [Jahr] > GroupShare [Jahr]-Produktaktivierung, um das Dialogfeld Produktaktivierung anzuzeigen.
  3. Wählen Sie im Dialogfeld Produktaktivierung den Link Offline deaktivieren aus.
  4. Fügen Sie auf der Seite Offline-Deaktivierung die Autorisierung zur Deaktivierung in das Textfeld Autorisierung für Deaktivierung ein.
  5. Wählen Sie Zertifikat generieren aus, um das Deaktivierungszertifikat zu erstellen.
  6. Kopieren Sie das Deaktivierungszertifikat.
  7. So schließen Sie die Deaktivierung ab:
    1. Wechseln Sie zu einem Computer mit Internetzugang und melden Sie sich bei Mein Konto an.
    2. Wählen Sie den Link Lizenzen aus.
    3. Wählen Sie den Link Online-Deaktivierung fehlgeschlagen? Offline deaktivieren neben dem Produktschlüssel, den Sie deaktivieren möchten.
    4. Befolgen Sie die Anweisungen und geben Sie das Deaktivierungszertifikat zurück, um den Deaktivierungsprozess abzuschließen. Nachdem die Lizenz zurückgegeben wurde, können Sie sie erneut für eine andere Installation der Software aktivieren.
  8. So bestätigen Sie die Deaktivierung:
    1. Aktivieren Sie auf dem Computer mit Trados GroupShare die Option Ich habe das Deaktivierungszertifikat zurückgegeben.
    2. Wählen Sie die Schaltfläche Bestätigen aus, um das Dialogfeld zu schließen.