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查看联系人电子邮件

对于每个联系人,Outbound E-mail 会跟踪联系人收到了哪些电子邮件,联系人是否打开了该类电子邮件,以及联系人单击了邮件中的哪些链接。Outbound E-mail 使您能够查看特定联系人的这些统计信息。

开始之前

要查看联系人统计信息,您需要具有联系人管理权限,并且对通讯簿具有读取权限。

要启用已发送电子邮件的预览,您需要在邮件中选中存档个性化电子邮件复选框。

关于此任务

过程

  1. 打开 Content Manager 资源管理器。
  2. 导航到出版物 > Audience Manager 节点。
  3. 在通讯簿或通讯组列表中选择联系人,然后从上下文菜单中选择打开
    联系人窗口会出现。
  4. 选择电子邮件选项卡,查看发送给联系人的邮件和邮件状态:
    • 邮件 - 联系人收到的邮件的名称
    • 上次状态更新 - 联系人统计信息上次更新的日期
    • 状态 - 电子邮件是已送达已读,还是失败已执行操作(单击了电子邮件中的一个或多个链接)
  5. 选择一封邮件,然后单击电子邮件详细信息,查看该联系人邮件的实际电子邮件外观。个性化的电子邮件会显示在新窗口中:
  6. 单击关闭可关闭该窗口。