Produkt mit einer Einzelplatzlizenz offline deaktivieren

Wenn Sie keine Internetverbindung haben und Ihr Produkt deaktivieren möchten, müssen Sie einen anderen Computer mit Internetzugang verwenden und auf Ihr SDL Konto zugreifen, um das Deaktivierungszertifikat zurückzugeben.

Prozedur

  1. So erhalten Sie die Deaktivierungsautorisierung:
    1. Wechseln Sie zu einem Computer mit Internetzugang und melden Sie sich bei Ihrem SDL Konto an.
    2. Wählen Sie den Link Lizenzen aus.
    3. Wählen Sie den Link Online-Deaktivierung fehlgeschlagen? Offline deaktivieren neben dem Produktschlüssel, den Sie deaktivieren möchten.
    4. Befolgen Sie die Anweisungen, um eine Autorisierung für die Deaktivierung Ihres SDL Produkts zu erhalten.
    5. Kopieren Sie die Autorisierung für Deaktivierung.
  2. So generieren Sie das Deaktivierungszertifikat:
    1. Öffnen Sie das Dialogfeld Produktaktivierung:
      • Wählen Sie in SDL Trados Studio und SDL Passolo die Optionen Hilfe > Produktaktivierung aus.
      • Wechseln Sie für SDL Trados GroupShare zu Alle Programme > SDL > SDL GroupShare [Jahr] > SDL GroupShare [Jahr] Produktaktivierung.
    2. Wählen Sie im Dialogfeld Produktaktivierung den Link Offline deaktivieren aus.
    3. Fügen Sie auf der Seite Offline-Deaktivierung die Autorisierung zur Deaktivierung in das Textfeld Autorisierung für Deaktivierung ein.
    4. Wählen Sie Zertifikat generieren aus, um das Deaktivierungszertifikat zu erstellen.
    5. Kopieren Sie das Deaktivierungszertifikat.
  3. So schließen Sie die Deaktivierung ab:
    1. Wechseln Sie zu einem Computer mit Internetzugang und melden Sie sich bei Ihrem SDL Konto an.
    2. Wählen Sie den Link Lizenzen aus.
    3. Wählen Sie den Link Online-Deaktivierung fehlgeschlagen? Offline deaktivieren neben dem Produktschlüssel, den Sie deaktivieren möchten.
    4. Befolgen Sie die Anweisungen und geben Sie das Deaktivierungszertifikat zurück, um den Deaktivierungsprozess abzuschließen. Nachdem die Lizenz zurückgegeben wurde, können Sie sie erneut für eine andere Installation der Software aktivieren.
  4. So bestätigen Sie die Deaktivierung:
    1. Aktivieren Sie auf dem Computer mit der SDL Anwendung die Option Ich habe das Deaktivierungszertifikat an SDL zurückgegeben.
    2. Wählen Sie die Schaltfläche Bestätigen aus, um das Dialogfeld zu schließen.