Agregar clientes

Cuando agrega un cliente, se crea automáticamente una carpeta de cliente. Agregue clientes para mantener su trabajo organizado.

Por qué y cuándo se efectúa esta tarea

El mismo procedimiento también se puede realizar desde la vista Panel.

Al agregar un cliente, se crea una carpeta para ese cliente junto con un conjunto de recursos predeterminados:

  • Grupo Cliente solicitante (si tiene derecho a Trados Customer Portal)
  • Grupo Revisor del cliente (si tiene derechos de Revisor del cliente)
  • Plantilla de recursos de idioma predeterminada
  • Plantilla de campo predeterminada
  • Configuración de tipo de archivo predeterminada

Procedimiento

  1. Log in to Trados Enterprise (by accessing this link: http://languagecloud.sdl.com/lc).
  2. Go to the Customers view.
  3. Seleccione Nuevo cliente.
  4. En el cuadro de diálogo Nuevo cliente, haga lo siguiente:
    1. Introduzca el nombre del cliente.
    2. Introduzca los detalles de la persona de contacto principal: nombre, apellidos y dirección de correo electrónico. Puede realizar este paso más adelante al editar los detalles del cliente, si no tiene toda la información disponible a mano.
    3. En Ubicación, decida si desea agregar el nuevo cliente a Clientes o a una carpeta de cliente específica. Por ejemplo, si una empresa tiene varios departamentos, puede agregarla en Clientes. A continuación, puede agregar los departamentos de la empresa al cliente que acaba de crear (nombre de la empresa).
    4. Seleccione Crear.

Qué hacer a continuación

Tenga en cuenta que cuando agrega un cliente, el sistema crea automáticamente dos grupos (un grupo para los clientes solicitantes y otro para los revisores del cliente) y dos recursos predeterminados (plantilla de campo y regla de procesamiento del lenguaje). Agregue usuarios de cliente a la cuenta de cliente en los grupos creados automáticamente. A continuación, asocie clientes (y usuarios de cliente) a plantillas de proyecto durante el proceso de creación de plantillas de proyecto. Tenga en cuenta que cuando agrega un cliente, el sistema no crea automáticamente un grupo de Cliente solicitante restringido. Si desea agregar usuarios a un grupo de Cliente solicitante restringido, asegúrese de crear previamente este grupo para el cliente.