Iniciar sesión con la autenticación multifactor

Para iniciar sesión con MFA por primera vez, es necesario que active un código QR una vez y, a continuación, que introduzca el código único de 6 dígitos. Iniciar sesión con MFA de forma regular (después del primer inicio de sesión) requiere que introduzca el código único de 6 dígitos al principio de cada sesión (después de haber introducido su nombre de usuario y contraseña) o si su sesión ha caducado.

Por qué y cuándo se efectúa esta tarea

MFA se puede activar tanto en Trados Enterprise como en Trados Customer Portal.

En este tema se proporcionan instrucciones para tres situaciones.

Iniciar sesión con MFA por primera vez como usuario nuevo

Procedimiento

  1. Haga clic en el enlace de invitación, seleccione Registrarse y haga lo siguiente:
    1. Introduzca sus credenciales (nombre de usuario y contraseña).
    2. Introduzca su nombre y sus apellidos.
    3. Acepte la política de privacidad y los términos de aceptación.
    4. Seleccione REGISTRARSE.
  2. Acepte las dos casillas de verificación correspondientes a los términos del acuerdo y seleccione Continuar.
  3. En la pantalla de MFA, puede ver un código QR. En el dispositivo móvil, abra la aplicación Google Authenticator, seleccione Escanear código QR, permita que la aplicación acceda a la cámara y escanee el código QR. Después de escanear el código QR, se genera un código único de 6 dígitos en el dispositivo móvil. Introduzca este código en la pantalla de MFA y seleccione siguiente pantalla de MFA.
  4. En la siguiente pantalla de MFA, se le proporciona un código de recuperación que puede utilizar para todos los inicios de sesión futuros si no tiene su dispositivo móvil cerca. Anote el código de recuperación y guárdelo en un lugar seguro. Seleccione la casilla de verificación He guardado este código de forma segura y seleccione siguiente pantalla de MFA.
  5. Seleccione Continuar. Ahora está conectado.

Iniciar sesión con MFA por primera vez como un usuario existente

Procedimiento

  1. Acceda a la plataforma en la nube, seleccione Iniciar sesión e introduzca sus credenciales habituales (nombre de usuario y contraseña).
  2. Seleccione INICIAR SESIÓN.
  3. Realice una de las acciones siguientes:
    1. Si está incluido en varias cuentas, en la pantalla Sus cuentas, seleccione la cuenta que le interesa y, a continuación, Seleccionar cuenta.
    2. Si no está incluido en varias cuentas, vaya al paso 4.
  4. En la pantalla de MFA, puede ver un código QR. En el dispositivo móvil, abra la aplicación Google Authenticator, seleccione Escanear código QR, permita que la aplicación acceda a la cámara y escanee el código QR. Después de escanear el código QR, se genera un código único de 6 dígitos en el dispositivo móvil. Introduzca este código en la pantalla de MFA y seleccione siguiente pantalla de MFA.
  5. En la siguiente pantalla de MFA, se le proporciona un código de recuperación que puede utilizar para todos los inicios de sesión futuros si no tiene su dispositivo móvil cerca. Anote el código de recuperación y guárdelo en un lugar seguro. Seleccione la casilla de verificación He guardado este código de forma segura y seleccione siguiente pantalla de MFA.
  6. Seleccione Continuar. Ahora está conectado.

Iniciar sesión con MFA de forma regular

Procedimiento

  1. Acceda a la plataforma en la nube, seleccione Iniciar sesión e introduzca sus credenciales habituales (nombre de usuario y contraseña).
  2. Seleccione INICIAR SESIÓN.
  3. Realice una de las acciones siguientes:
    1. Si está incluido en varias cuentas, en la pantalla Sus cuentas, seleccione la cuenta que le interesa y, a continuación, Seleccionar cuenta.
    2. Si no está incluido en varias cuentas, vaya al paso 4.
  4. En la pantalla de MFA, introduzca el código único de 6 dígitos. Para obtener el código:
    1. En su dispositivo móvil, abra la aplicación Google Authenticator.
    2. Identifique su cuenta y el código azul de 6 dígitos. Si el código es rojo, significa que ha caducado, en cuyo caso debe tocar el código rojo o esperar un par de segundos hasta que se genere un nuevo código válido (un código azul).
  5. Después de introducir el código azul de 6 dígitos, seleccione siguiente pantalla de MFA.