Editar los detalles del cliente
Puede editar todos los detalles del cliente, excepto la ubicación del cliente.
Procedimiento
- Log in to Trados Team (by accessing this link: http://languagecloud.sdl.com/lc).
- Go to the Customers view.
- Seleccione la casilla de verificación correspondiente al cliente cuyos detalles desea editar.
- Seleccione Editar.
- Seleccione la ficha secundaria Configuración y cambie una o todas las opciones siguientes:
- Información del cliente > Logotipo: agregue el logotipo que desea que se muestre cuando los clientes inicien sesión en Trados Customer Portal.
- Información del cliente > Nombre: edite el nombre del cliente.
- Información del cliente > Contacto principal: seleccione un contacto disponible de la lista o introduzca uno nuevo.
- Información del cliente > Estado de RAG: marque el cliente con un color que pueda indicar el estado de los proyectos del cliente: verde (todo es correcto y según lo programado); ámbar (hay algunos problemas o retrasos en los proyectos del cliente); rojo (la situación es crítica y requiere atención inmediata).
- Información del cliente > Visibilidad de la carpeta: elija una opción: Predeterminado (la carpeta es pública) o Privado.
- Campos personalizados > Agregar campo personalizado: seleccione uno o más campos personalizados para el cliente. Al asociar campos personalizados con los clientes, podrá filtrar los clientes más rápido.
- Seleccione Guardar.