Conversations et commentaires de projet

Les intervenants dans le cadre du projet doivent communiquer soit au sein de Trados Enterprise ou au sein du Trados Customer Portal et de Trados Enterprise. Pour ce faire, les intervenants participent à des conversations qui consistent en des commentaires.

Il y a deux cas de figure possibles :
  • Les intervenants du projet peuvent laisser des commentaires sur des projets dans Trados Enterprise ou dans le Trados Customer Portal. Les commentaires sur le projet peuvent être consultés sur les deux plateformes. Pour cela, la case Visible dans le portail client doit être cochée dans Trados Enterprise lors de l’ajout de commentaires.
  • Les intervenants de projets Trados Enterprise peuvent laisser des commentaires sur les projets. Les commentaires du projet peuvent être consultés dans Trados Enterprise uniquement à des fins de gestion de projet interne. Pour cela, la case Visible dans le portail client doit être décochée dans Trados Enterprise lors de l’ajout de commentaires.

Les commentaires du projet peuvent être consultés en tout temps et sont centralisés dans un seul endroit, ce qui facilite la communication par courriel, clavardage ou téléphone.

Les conversations et les commentaires sur le projet peuvent être gérés à partir de l’onglet Conversations et à partir du volet latéral Tous les projets par les Demandeurs clients et les Demandeurs clients limités, ainsi que par tout rôle personnalisé ayant les autorisations pertinentes.