アカウントでサポート ユーザーのアクセスを有効にする

管理者は、サポート ユーザーをアプリケーションに自動的に追加できるかどうかを指定できます。

手順

  1. 自分のアカウントに移動し、[アカウントの管理]を選択します。
  2. 次のいずれかの操作を実行します。
    • [RWS サポートがこのテナントにアクセスすることを許可]を選択して、管理者からの確認なしでサポート ユーザーをアカウントに追加します。
    • [RWS サポートがこのテナントにアクセスすることを許可]をオフにして、管理者がアクセス要求の電子メールを受信し、確認した後にのみ、サポート ユーザーをアカウントに追加します。