アカウントでサポート ユーザーのアクセスを有効にする
管理者は、サポート ユーザーをアプリケーションに自動的に追加できるかどうかを指定できます。
手順
- 自分のアカウントに移動し、[アカウントの管理]を選択します。
- 次のいずれかの操作を実行します。
- [RWS サポートがこのテナントにアクセスすることを許可]を選択して、管理者からの確認なしでサポート ユーザーをアカウントに追加します。
- [RWS サポートがこのテナントにアクセスすることを許可]をオフにして、管理者がアクセス要求の電子メールを受信し、確認した後にのみ、サポート ユーザーをアカウントに追加します。