RWS Customer Experience Improvement Program
Customer Experience Improvement Program (CEIP) は、Trados Studio の今後のバージョンの設計を改良するためのプログラムです。
収集される情報
CEIP にご協力いただける場合、匿名で Trados Studio の使用状況データのみ収集します。RWS はこのデータから、Trados Studio が最大限に活用されているかを判断し、Trados Studio の機能の改善に役立てます。
CEIP は、安全かつセキュアで、完全に匿名のプログラムです。RWS は、お客様のプライバシーと翻訳データを保護します。
- お客様が Trados Studio に追加した個人情報は、記録も送信も行われません。
- お客様が Trados Studio で処理したテキスト、翻訳メモリ、用語ベースは、記録も送信も行われません。
RWS 製品を使用される場合の当社でのお客様情報の取り扱いについては、「カスタマー プライバシー ポリシー」を参照してください。
CEIP の仕組み
ご参加いただいた場合、CEIP はバックグラウンドで実行され、Trados Studio のパフォーマンスには影響しません。Trados Studio では、ユーザーが当プログラムに参加するかどうかに関係なく、以後、このプログラムに関する追加メッセージが表示されることはありません。CEIP は個人を特定できる情報は収集しません。そのため、マーケティングや販売の目的で、当社からお客様に連絡することはありません。
CEIP はスパイウェアではありません。お客様の同意なく情報を収集することはありません。当プログラムは、お客様の同意が得られた場合に限り、このページに記載されている内容のみを実行します。
参加の開始と中止
CEIP への参加は、いつでも開始および中止できます。この操作は[ヘルプ]に移動して[顧客のフィードバック]を選択するか、最初のインストール時に Trados Studio 設定ウィザードから実行できます。