创建并修改动态通讯组列表

您可以在 Outbound E-mail 节点的某文件夹中直接创建动态通讯组列表。您可以用定义联系人搜索的方式来定义筛选条件,从而创建动态通讯组列表。

开始之前

要创建动态通讯组列表,您需要具有:

  • 通讯组列表管理权限以及对目标 Outbound E-mail 文件夹的写入权限
  • 类别管理权限和读取权限,在根据类别和关键词定义筛选条件时需要用到

关于此任务

您可使用 Outbound E-mail 字段、联系人详细信息和关键词作为筛选条件。您可以修改用于定义动态通讯组列表的筛选条件,在这种情况下,列表包含的联系人将相应地变化以匹配所更改的筛选条件。

过程

  1. 打开 Content Manager 资源管理器。
  2. 在要在其中创建或修改动态通讯组列表的出版物中,选择 Outbound E-mail
  3. 选择用于存储动态通讯组列表的文件夹:
    • 要创建新的通讯组列表,请从功能区工具栏的创建选项卡中,选择新建通讯组列表
    • 要修改通讯组列表,请选择动态通讯组列表,然后在上下文菜单中选择属性
  4. 常规选项卡中:
    1. 输入唯一的名称
    2. 输入说明(可选)。
    3. 优先级字段中输入一个数字,以分配重要程度值(当系统发送邮件到多个通讯组列表时,它会最先发送到优先级较高的通讯组列表中的联系人,而 1 是最低优先级)
    4. 类型下拉列表中选择动态
    5. 基于细分、通讯簿或动态通讯簿来创建动态通讯组列表:
      • 如果您选定了某个细分,系统会使用选定细分中定义的筛选条件,以及您定义并作用于出版物内所有联系人的其他筛选条件。
      • 如果您选定了动态通讯簿,系统会使用选定动态通讯簿中定义的筛选条件,以及您定义并作用于该通讯簿内联系人的其他筛选条件。
      • 如果您选定了普通通讯簿,那么您定义的筛选条件会作用于该通讯簿内的联系人。
      • 如果不选择任何一项,筛选条件会作用于出版物内所有联系人。
  5. Outbound E-mail 选项卡上中输入:
    • 电子邮件地址 - 填写全部或部分(前几个字符)电子邮件地址。
    • 电子邮件类型 - 指定联系人的首选电子邮件格式。选择 HTML文本多部分
    • 订阅状态 - 指示联系人的订阅状态:
      • 选择加入 - 联系人已注册为用户并确认注册。
      • 已订阅 - 联系人已注册为用户,但尚未确认注册。
      • 已取消订阅 - 联系人不希望接收电子邮件。
    • 电子邮件错误状态 - 指示向联系人发送电子邮件时是否遇到问题:
      • 没有问题 - 发送至该联系人的电子邮件应已顺利送达。
      • 暂时性问题 - 发送至该联系人的电子邮件遇到了暂时性问题,例如该联系人的电子邮件收件箱已满。
      • 持久性问题 - 发送至该联系人的电子邮件遇到了永久性问题,例如该联系人的电子邮件地址不存在。
    • 活动 - 表示能够或不能接收电子邮件的联系人。
  6. 详细信息选项卡中,您可以指定联系人扩展详细信息作为筛选依据。
  7. 类别和关键词选项卡中,您可以指定关键词条件,以便根据被分配的关键词来筛选联系人:
    1. 单击添加
    2. 通过浏览找到并选定一个关键词。
    3. 单击插入
    4. 重复该过程以添加更多关键词。
    5. (可选)若您要将多个关键词指定为条件,并且希望细分内仅包含匹配所有已定义关键词的联系人,请选择页面底部的限定结果复选框。否则,该细分会包含匹配其中任意一个关键词但不一定匹配所有关键词的联系人。
      • 您可使用两个关键词来根据联系人类型对联系人进行分类,即业务联系人和消费者联系人。如果您想要进行的操作是包含标记为“业务联系人”“消费者联系人”关键词的联系人,您可能会不希望使用限定结果选项。
      • 如果您已添加一个关键词来基于其“业务联系人”标记来选择联系人,然后又添加了第二个关键词来选择被标记为“欧洲联系人”的联系人,在这种情况下,您需要选择限定结果,该细分才会要求联系人同时匹配这两个关键词。
    6. 要移除关键词,请先选中该词,然后单击移除按钮。
    7. 完成添加关键词后,单击关闭
  8. 单击保存并关闭

结果

  • Outbound E-mail 将基于指定的筛选条件来创建动态通讯组列表。动态通讯组列表包含满足指定搜索条件的联系人。
  • 默认情况下,系统会为新的通讯组列表分配优先级值 1(例如邮件已发送,已按通讯组列表优先级顺序将电子邮件发送给联系人等情况。值越高,优先级越高)。
  • Outbound E-mail 会更新动态通讯组列表。动态通讯组列表包含满足已修订的搜索条件的联系人。