Forum aux questions

Cette page contient les réponses aux questions relatives aux licences qui sont fréquemment posées par les clients RWS.

Licences mono-utilisateur

Puis-je utiliser ma licence Trados Studio 2021 pour activer une licence Trados Studio 2021 SR2 ?
Non, la licence de Trados Studio 2021 ne peut pas également activer Trados Studio 2021 SR2. Vous pouvez mettre à niveau votre licence et recevoir un nouveau code de licence.
J'ai acheté une mise à niveau vers Trados Studio 2021. Comment puis-je obtenir ma licence ?
Vous devez désactiver la licence de votre ancienne version de Trados Studio, vous connecter à votre compte Compte RWS et mettre à niveau la licence. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique Mise à niveau de la licence.

Licences réseau

Configuration requise

Quelle technologie Trados License Manager utilise-t-il ?
Trados License Manager repose sur une technologie tierce fournie par SafeNet. Celle-ci utilise le protocole TCP/IP pour assurer la distribution de postes de licence sur le réseau.
Sous quels systèmes d'exploitation puis-je installer Trados License Manager ?
Vous pouvez installer Trados License Manager sous Microsoft Windows 10, 8.1, Windows Server 2016 et Windows Server 2012 R2. Assurez-vous que l'ordinateur qui attribue les licences est allumé lorsque les utilisateurs demandent des postes de licence réseau.
Puis-je installer Trados License Manager sous UNIX ?
Non, Trados License Manager ne prend pas en charge le système d'exploitation UNIX.

Connexion réseau

Quel port permet la communication entre l'ordinateur client et le serveur de licences ?
Pour permettre la communication avec le serveur de licences, ouvrez le port UDP 5093 de l'ordinateur sur lequel Trados Studio 2021 est installé.
Puis-je modifier le numéro de port par défaut ?
Oui. Pour modifier le numéro de port par défaut, ouvrez l'application SafeNet License Manager (WlmAdmin.exe), puis accédez à Edit > Preferences > Server Port.
De quelles informations les utilisateurs client ont-ils besoin pour se connecter au serveur de licences ?
Pour se connecter à License Server Manager et activer Trados Studio 2021 avec une licence réseau, les utilisateurs client ont besoin du nom abrégé de l'ordinateur, de l'adresse complète (moins de 40 caractères) ou de l'adresse IP du serveur de licences. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique Connexion au serveur de licences pour utiliser un poste de licence réseau.
Puis-je me connecter à un serveur de licences à partir d'un environnement de Bureau à distance ?
Oui. Lorsque vous utilisez Trados Studio 2021 sur une machine virtuelle et que vous souhaitez l'activer à l'aide d'une licence réseau, le serveur de licences vous octroie un poste de licence comme si vous vous connectiez à partir d'un ordinateur physique.
Puis-je me connecter à un serveur de licences via les services Bureau à distance ?
Oui. Lorsque vous utilisez les services Bureau à distance, vous ne pouvez activer les produits RWS qu'avec une licence réseau. Chaque session utilisateur utilise un poste réseau.
Puis-je installer Trados License Manager sur l'ordinateur où est installé Trados Studio 2021 ?
Oui.
Puis-je installer Trados Studio 2021 sur une machine virtuelle (VM) et me connecter à License Server Manager ?
Oui. Vous pouvez également installer Trados Studio 2021 sur une machine virtuelle et accéder au serveur de licences à partir de celle-ci.
Les licences réseau prennent-elles en charge les connexions VPN ?
Oui, Trados License Manager prend en charge l'accès aux licences réseau via des connexions sur réseau privé virtuel (VPN).
Puis-je me connecter à un serveur de licences réseau via Internet ?
Oui.
Les licences réseau fonctionnent-elles sur plusieurs segments réseau ?
Oui. Le serveur de licences réseau et la machine client n'ont pas besoin d'être sur le même réseau. Tant qu'il existe une communication directe entre les deux hôtes et que le client peut accéder au serveur réseau via le port, les licences réseau fonctionnent sur plusieurs segments réseau.
Les clients peuvent-ils se connecter au serveur de licences en utilisant le nom d'alias (CNAME) d'un serveur ?
Oui. Si vous ne voulez pas que les utilisateurs connaissent le nom réel de votre serveur, vous pouvez configurer un nom d'alias pour celui-ci. Les clients pourront toujours se connecter au serveur et activer leur produit SDL en utilisant le nom d'alias au lieu du nom d'hôte réel.

Activation de License Server Manager

Puis-je partager ma licence réseau pour l'utiliser sur différents serveurs ?

Oui, lors de l'activation en ligne, vous devez indiquer le nombre d'activations que vous souhaitez utiliser. Une fois l'activation effectuée, vous pouvez activer le nombre restant d'activations sur votre deuxième serveur.

En cas d'activation hors ligne, vous pouvez tout de même indiquer le nombre d'utilisateurs, mais via la section Licences de votre compte SDL.

Fourniture et surveillance des licences

Puis-je voir combien de licences sont en cours d'utilisation et qui les a extraites ?
Oui. Pour obtenir des instructions sur la façon de savoir qui utilise vos postes de licence réseau, reportez-vous à la rubrique Surveillance des clients et informations de licence.
Que se passe-t-il si le client en cours d'exécution perd la connexion au serveur de licences ?
Le produit SDL affiche la boîte de dialogue Activation du produit et demande au client de restaurer la connexion ou de quitter l'application.
Puis-je retirer sa licence à un utilisateur spécifique ?
Non. Pour libérer un poste de licence, demandez à l'utilisateur client de restituer celui-ci. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique Déconnexion du serveur de licences.
Quel est le délai d'inactivité des postes de licence ?
Si aucune activité n'est détectée sur Trados Studio 2021, le poste de licence est automatiquement renvoyé dans le groupe de licences. Cela permet d'éviter le blocage des licences sur les ordinateurs client ayant subi une panne, une coupure de courant ou un problème de connexion.
Puis-je emprunter tous les postes de licence achetés ?
Vous ne pourrez pas emprunter le dernier poste de licence disponible sur la licence réseau. Cela est dû au fait que la connexion au serveur à des fins d'emprunt de licence nécessite déjà un poste de licence. Tout emprunt est impossible sans un poste de licence disponible. Le poste requis pour la connexion est renvoyé dans le groupe de licences immédiatement après l'octroi par le serveur de la licence empruntée.
Dois-je avoir accès au serveur de licences pour rendre une licence empruntée ?
Non, une fois que la limite d'emprunt est atteinte, la licence est automatiquement renvoyée au serveur.