Ajout de clients
Lorsque vous ajoutez un client, un dossier client est automatiquement créé. Ajoutez des clients pour organiser votre travail.
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
La même procédure peut également être effectuée à partir de l'affichage Tableau de bord.
Lorsque vous ajoutez un client, un dossier est créé pour ce client avec un ensemble de ressources par défaut :
- Groupe Demandeur client (si vous disposez des droits d'accès Trados Customer Portal)
- Groupe Relecteur client (si vous disposez des droits de relecteur client)
- Modèle de ressources linguistiques par défaut
- Modèle de champ par défaut
- Paramètres du type de fichier par défaut
Procédure
- Connectez-vous à Trados Team (en cliquant sur ce lien : http://languagecloud.sdl.com/fr/lc).
- Accédez à l'affichage Clients.
- Sélectionnez Nouveau client.
- Dans la boîte de dialogue Nouveau client, procédez comme suit :
- Saisissez le nom du client.
- Saisissez les détails de la personne (clé) à contacter principale : prénom, nom et adresse e-mail. Si vous ne disposez pas de toutes les informations disponibles, vous pouvez effectuer cette étape ultérieurement lors de la modification des détails du client.
- Sous Emplacement, indiquez si vous souhaitez ajouter le nouveau client sous Clients ou dans un dossier client spécifique. Par exemple, si une société a plusieurs services, vous pouvez ajouter la société sous Clients. Vous pouvez ensuite ajouter les services de la société sous le client déjà créé (nom de l'entreprise).
- Sélectionnez Créer.
Que faire ensuite
Notez que lorsque vous ajoutez un client, le système crée automatiquement un groupe de demandeurs client et deux ressources par défaut (modèle de champ, règle de traitement de la langue). Ajoutez des utilisateurs client au compte client dans les groupes créés automatiquement. Associez ensuite les clients (et les utilisateurs client) aux modèles de projet pendant le processus de création du modèle de projet. Notez que lorsque vous ajoutez un client, le système ne crée pas automatiquement un groupe Demandeur client restreint. Si vous souhaitez ajouter des utilisateurs à un groupe Demandeur client restreint, assurez-vous que vous avez créé ce groupe pour votre client au préalable.