Consultation des détails de l'erreur au niveau du système

Vous pouvez consulter les détails de toutes les erreurs qui surviennent pendant votre session : expirations de délais, erreurs de validation, erreurs liées au réseau, etc. Les détails des erreurs facilitent le dépannage lorsque vous contactez le service d'assistance ou l'équipe technique.

Procédure

  1. Connectez-vous à Trados Team (en cliquant sur ce lien : http://languagecloud.sdl.com/fr/lc).
  2. Sélectionnez symbole « clochette » pour les notifications.
  3. Développez la section Erreurs et avertissements.
  4. Cochez la case correspondant à l'erreur que vous souhaitez examiner. Les détails de l'erreur sont affichés dans le volet de droite : ID de trace, détails de l'erreur (nom, code, URL).