Abilitazione dell'accesso degli utenti del supporto tecnico nell'account

Gli amministratori possono specificare se gli utenti del supporto tecnico possono essere aggiunti automaticamente all'applicazione o meno.

Procedura

  1. Accedere al proprio account e selezionare Gestisci account.
  2. Effettuare una delle seguenti operazioni:
    • Selezionare Consentire al supporto RWS l'accesso a questo tenant per consentire che gli utenti del supporto tecnico vengano aggiunti all'account senza alcuna conferma da parte degli amministratori.
    • Deselezionare Consentire al supporto RWS l'accesso a questo tenant per consentire che gli utenti del supporto tecnico vengano aggiunti all'account solo dopo che gli amministratori hanno ricevuto un'e-mail di richiesta di accesso e l'hanno confermata.