Impostazione dei richiedenti del cliente
I richiedenti del cliente sono gli utenti del cliente che inviano richieste di traduzione tramite Trados Customer Portal o direttamente al project manager che crea un progetto per conto del cliente con Trados Enterprise. Per lavorare come richiedente del cliente, gli utenti del cliente devono accettare un invito.
Prima di iniziare
Esistono 2 tipi di ruoli di richiedente del cliente: Richiedente del cliente e Richiedente del cliente limitato. Gli utenti con il ruolo Richiedente del cliente possono vedere i progetti dei colleghi in Trados Customer Portal, mentre gli utenti con il ruolo Richiedente del cliente limitato non possono vedere i progetti dei colleghi in Trados Customer Portal. Viene eseguito automaticamente il provisioning del gruppo Richiedente del cliente dal sistema per ogni cliente aggiunto. Il gruppo Richiedente del cliente limitato non viene sottoposto automaticamente a provisioning dal sistema, il che significa che è necessario crearne uno prima di aggiungere utenti e configurarli.
Procedura
- Log in to Trados Enterprise (by accessing this link: http://languagecloud.sdl.com/lc).
- Go to the Customers view.
- Select New Customer and:
- Under Name, type a customer name.
- Under Location, choose whether the customer you want to create has a generic scope or a more narrow scope (a department within the customer organization).
- Under Key Contact Details, enter the name and valid email address of the contact person for this customer.
- Select Create.
- Invite customer users.