Modifica dei dettagli del cliente
Tutti i dettagli del cliente sono modificabili, ad eccezione della sua posizione.
Procedura
- Log in to Trados Enterprise (by accessing this link: http://languagecloud.sdl.com/lc).
- Go to the Customers view.
- Selezionare la casella di controllo del cliente i cui dettagli si desidera modificare.
- Selezionare Modifica.
- Selezionare la scheda secondaria Impostazioni e modificare una o tutte le seguenti opzioni:
- Informazioni cliente > Logo: aggiungere un logo che verrà visualizzato quando i clienti accedono a Trados Customer Portal.
- Informazioni cliente > Nome: modificare il nome del cliente.
- Informazioni cliente > Contatto chiave: selezionare un contatto disponibile dall'elenco o immetterne uno nuovo.
- Informazioni cliente > Stato RAG: contrassegnare il cliente con un colore che segnali lo stato dei suoi progetti: Verde (tutto funziona correttamente e secondo il programma); Ambra (ci sono problemi o ritardi nei progetti del cliente); Rosso (la situazione è critica e richiede attenzione immediata).
- Informazioni cliente > Visibilità cartella: scegliere un'opzione: Predefinita (la cartella è pubblica) o Privata.
- Campi personalizzati > Aggiungi campo personalizzato: selezionare uno o più campi personalizzati per il cliente. Associando campi personalizzati ai clienti è possibile filtrare i clienti più velocemente.
- Selezionare Salva.