Trados Customer Portal per i richiedenti del cliente

I richiedenti del cliente rappresentano i clienti nell'invio dei progetti di traduzione tramite Trados Customer Portal.

Elaborazione

Trados Customer Portal fa parte della piattaforma principale Trados Enterprise e i richiedenti del cliente lo utilizzano per gestire i progetti di traduzione.

Per essere registrato come richiedente del cliente sulla piattaforma Trados Customer Portal, un amministratore o un lead project manager devono:
  1. Accedere a Trados Enterprise.
  2. Aggiungere un cliente. Il sistema aggiunge automaticamente 2 gruppi di utenti per ogni cliente aggiunto: Gruppo Richiedente del cliente e gruppo Revisore cliente.
  3. Aggiungere utenti nel gruppo Richiedente del cliente e nel gruppo Revisore del cliente, in modo che questi utenti ricevano un invito ad accedere a Trados Customer Portal.
I richiedenti del cliente accedono a Trados Customer Portal (https://languagecloud.sdl.com/cp) per gestire le traduzioni:
  1. Creazione di progetti in base a un modello predefinito.
  2. Approvazione di preventivi dei progetti.
  3. Download di contenuti tradotti.

Trados Customer Portal è una piattaforma comoda per creare progetti di traduzione, poiché gli aspetti complessi e ripetitivi del lavoro di configurazione dei modelli e delle risorse vengono eseguiti dagli amministratori degli account, dai lead project manager o dai project manager tramite la piattaforma principale Trados Enterprise; dietro le quinte, ma in sintonia con le esigenze specifiche dell'utente.

Le proprie possibilità di utilizzo della piattaforma derivano dall'insieme delle autorizzazioni configurate.

Tipi

Esistono due tipi di ruoli che i richiedenti del cliente possono assumere: Richiedente del cliente e Richiedente del cliente limitato. Questi 2 ruoli hanno lo stesso insieme di autorizzazioni con un'eccezione: la visibilità su progetti dei colleghi. Gli utenti che hanno il ruolo Richiedente del cliente possono vedere i progetti dei propri colleghi in Trados Customer Portal (se abilitano l'impostazione utente Mostra i progetti creati dai miei colleghi e includi le relative statistiche nel mio dashboard) mentre gli utenti che hanno il ruolo Richiedente del cliente limitato non possono vedere i progetti dei propri colleghi in Trados Customer Portal.