このトピックでは、SDL Customer Gateway にアクセスする方法、使用できるブラウザ、および使用可能なサポート ツールについて説明します。
SDL Customer Gateway には、SDL のホーム ページからアクセスできます。をクリックします。または、https://gateway.sdl.comから直接アクセスすることもできます。
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SDL Customer Gateway へのログイン
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既存のユーザーは、SDL ID のユーザー名とパスワードを入力して、SDL Customer Gateway に直接ログインできます。パスワードをお忘れの場合は、[Forgot Password]リンクを使用してパスワードをリセットしてください。
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新規ユーザーの場合は、SDL Customer Gateway ホームページの右上隅にある[Login/Register]リンクをクリックして SDL ID を作成できます。
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対応ブラウザ
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* Chrome (最新版)
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* Internet Explorer 9+ (複数の添付ファイルに対応できるため、Internet Explorer 10 以上を推奨)
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* Mozilla Firefox (最新版)
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* Microsoft Edge (最新版)
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使用可能なサポート ツール
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使用可能なサポート ツールは、ログインしているかどうかによって異なります。
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| ログインしていないユーザー | ログインしていて有効なサポート契約があるユーザー |
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