カスタマー サポート

カスタマー サポートへのお問い合せ方法は、契約の種類に応じて異なります。

サポートおよびメンテナンスの契約を結んでいるお客様 (企業、言語サービス プロバイダ)

  1. RWS アカウントで RWS Gateway にログインします。
  2. この手順に従います。

サポートおよびメンテナンスの契約を結んでいないお客様 (フリーランサー)

TP ライセンスとインストールの問題に関する Web フォームを使用してサポートを要請します。