顧客依頼者の設定

顧客依頼者とは、翻訳リクエストを Trados Customer Portal 経由で送信する、またはプロジェクト マネージャに直接送信する顧客ユーザーです。リクエストを受信したプロジェクト マネージャは、Trados Enterprise で、顧客に代わってプロジェクトを作成します。顧客依頼者として作業するには、顧客ユーザーが招待を承諾する必要があります。

始める前に

顧客依頼者ロールには、次の 2 種類があります: 顧客依頼者制限付き顧客依頼者顧客依頼者ロールを持つユーザーは、Trados Customer Portal で同僚のプロジェクトを表示できます。これに対し、制限付き顧客依頼者ロールを持つユーザーは、Trados Customer Portal で同僚のプロジェクトを表示できません。顧客依頼者グループは、追加する顧客ごとにシステムによって自動的にプロビジョニングされます。制限付き顧客依頼者グループは、システムで自動的にはプロビジョニングされません。そのため、ユーザーを追加して設定する前に自分で作成する必要があります。

手順

  1. Log in to Trados Enterprise (by accessing this link: http://languagecloud.sdl.com/lc).
  2. Go to the Customers view.
  3. Select New Customer and:
    1. Under Name, type a customer name.
    2. Under Location, choose whether the customer you want to create has a generic scope or a more narrow scope (a department within the customer organization).
    3. Under Key Contact Details, enter the name and valid email address of the contact person for this customer.
    4. Select Create.
  4. Invite customer users.
    1. Select the customer row where you want to add customer users.
    2. Select the Users sub-tab.
    3. Select New User and:
      1. Enter the user's first and last name.
      2. Enter a valid email address where the user will receive an invitation to join.
      3. Select the Customer group the user belongs to.
      4. Select Invite.

次のタスク

招待が受諾されると、顧客および顧客ユーザーをプロジェクト テンプレートに関連付けられるようになります。