搜索联系人

您可以在通讯簿中搜索联系人,以便检索符合特定条件的联系人列表。利用搜索功能,您能够检查并修改客户的联系人详细信息。

开始之前

要搜索通讯簿中的联系人,您需要具有联系人管理权限,并且对通讯簿具有读取权限。

关于此任务

您可以使用以下搜索筛选器来搜索联系人,这些筛选器可在用户界面中显示或隐藏:

联系人详细信息筛选器
有关个人或组织的特定信息。
关键词筛选器
特定联系人偏好、特征或兴趣。

搜索结果会生成符合搜索条件中所定义条件的联系人列表。

过程

  1. 打开 Content Manager 资源管理器。
  2. 使用 筛选运算符来定义联系人详细信息筛选选项。
  3. 定义类别和关键词筛选器来按分配的关键词对联系人进行筛选:
    1. 单击添加
    2. 通过浏览找到并选定一个关键词。
    3. 单击插入
    4. 重复该过程以添加更多关键词。
    5. (可选)若您要将多个关键词指定为条件,并且希望细分内仅包含匹配所有已定义关键词的联系人,请选择页面底部的限定结果复选框。否则,该细分会包含匹配其中任意一个关键词但不一定匹配所有关键词的联系人。
      • 您可使用两个关键词来根据联系人类型对联系人进行分类,即业务联系人和消费者联系人。如果您想要进行的操作是包含标记为“业务联系人”“消费者联系人”关键词的联系人,您可能会不希望使用限定结果选项。
      • 如果您已添加一个关键词来基于其“业务联系人”标记来选择联系人,然后又添加了第二个关键词来选择被标记为“欧洲联系人”的联系人,在这种情况下,您需要选择限定结果,该细分才会要求联系人同时匹配这两个关键词。
    6. 要移除关键词,请先选中该词,然后单击移除按钮。
    7. 完成添加关键词后,单击关闭
  4. 完成定义搜索条件后,请单击搜索按钮。

    列表视图会显示经过筛选且其详细信息与指定的搜索条件匹配的联系人列表:

    • 单击对应的列标题,按特定联系人字段对结果进行排序。
    • 选择一个联系人,然后从上下文菜单中选择打开,以便打开联系人进行编辑

结果

您已在通讯簿中搜索了联系人,并查看了与您输入的搜索参数匹配的联系人列表。

下一步做什么

搜索完成后,您可以执行以下操作:

  • 单击导出,将列表视图种经过筛选的联系人导出来
  • 单击重置,查看所有联系人并重新开始搜索。