Enviar mensajes de error al equipo de asistencia al cliente
Si recibe un mensaje de error, puede obtener más ayuda de RWS enviando los detalles del error.
Procedimiento
- Cuando se muestra un mensaje de error en Trados Studio:
- Acceda a los detalles del error seleccionando Mostrar detalles de error.
- Guarde los detalles del error seleccionando Guardar detalles de error. En el cuadro de diálogo Guardar como, desplácese a la ubicación en la que desea guardar el error y seleccione Guardar. Se guardará como archivo
*.sdlerror.xml.
- Envíe el archivo
*.sdlerror.xmlal equipo de asistencia al cliente.